APP GUIDE
Wie buche und verwalte ich meine Tennisstunde über die App?
Hier findest du alles rund um die App von eversports. Einen Account anlegen, den Tennis Treff Viersen als "Deinen Favoriten" speichern, aber natürlich auch die Platzbuchung inkl. Bezahlung. Wie erhalte ich meine Buchungsbestätigung mit dem persönlichen QR-Code für die Eingangstür und wie storniere ich ggf. eine Buchung. Wir erklären alles Schritt für Schritt.
Hinweis: Abonnements müssen bitte per E-Mail angefragt werden.
DER ACCOUNT
1. Schritt
Als erstes musst du natürlich die App herunterladen:
Öffne diese Eversports-App, um einen Account anzulegen. Name, E-mail und Passwort einpflegen und "Account anlegen" anklicken.
2. Schritt
Jetzt noch die Datenschutzbestimmungen und die AGB's akzeptieren und "Weiter zur App" anklicken.
3. Schritt
Du erhälst eine E-Mail, die musst du kurz bestätigen und dann auf "Weiter zur App" klicken (außerdem erhältst du eine kurze Bestätigung über eine erfolgreiche E-Mail Verifizierung), fertig.
DER FAVORIT
1. Schritt
Auf dem Home-Screen kannst du nun den Tennis Treff Viersen als DEINEN FAVORITEN anlegen, dazu bitte auf "Neuen Anbieter finden" klicken.
2. SCHRITT
Du wirst in den Bereich Entdecken weitergeleitet, dort findest du schnell unter der Rubrik Ballsport das "Tennis-Icon", bitte anklicken (ggf. musst du vorher noch "Tennis" und/oder "aktueller Standort" im Suchen-Menü eingeben).
3. SCHRITT
Unter den Anbietern in deiner Umgebung suchst du dir den Tennis Treff Viersen aus, einfach anklicken.
4. SCHRITT
Jetzt musst du oben auf das "Herz" klicken (das sich danach rot färbt) und schon ist der Tennis Treff Viersen als DEIN FAVORIT angelegt.
DIE BUCHUNG
1. Schritt
Auf deinem Home-Screen hast du jetzt immer direkten Zugriff auf den Tennis Treff Viersen. Einfach direkt auf "Platz buchen" klicken...
2. SCHRITT
...du erhältst eine komplette Übersicht über die möglichen Spielzeiten. Alle grün gerahmten Einheiten sind noch buchbar. Also Datum/Wochentag, Platz und Uhrzeit/Spieldauer auswählen. Das Buchungstableau lässt sich dazu in alle Richtungen verschieben, hier auf Donnerstag den 28.11., Platz 3 von 8:00 bis 9:00 Uhr (die gewählte Spielzeit färbt sich dunkelgrün). Abschließend auf "Weiter zur Buchung" klicken.
DIE BEZAHLUNG
1. Schritt
Hier musst du zunächst deine "Zahlungsmethode wählen"...
2. SCHRITT
...und dann dein bevorzugtes Zahlungsmittel (Kreditkarte oder PayPal und ggf. weitere) frei wählen.
3. SCHRITT
Prüfe nochmal deine Buchungsdetails und schließe die Buchung ab mit "Jetzt buchen".
DIE BESTÄTIGUNG
1. Schritt
Deine Buchung wird dir in der App mit allen Details erfolgreich bestätigt...
2. SCHRITT
...zusätzlich erhältst eine Buchungsbestätigung per Email, inkl. einem QR-Code! Den musst du bitte zur Tennishalle mitnehmen (Digital oder als Print) und rechts von der Eingangstür vor das schwarze Kästchen/Scanner halten. Er ist dein Eingangsschlüssel für die Halle und lässt dich bereits eine halbe Stunde vor deinem Buchungstermin hinein. Besonders komfortabel: Für deine gebuchte Spielzeit schaltet sich das Licht automatisch ein/aus.
DIE STORNIERUNG
Diese Prozeßschritte sind z.Zt. noch in der Vorbereitung. Bitte tätige deine Stornierungen solange über die Website. Eine Anleitung, wie du dort eine Stornierung vornimmst, findest du bei unserem WEBSITE GUIDE.
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